คำถามพบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่ง

1. ค่าคิดค่าจัดส่งจะคำนวณอย่างไร

เมื่อท่านกรอกข้อมูลครบถ้วน เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ และเลือกวิธีการจัดส่งเสร็จสิ้น ระบบจะแสดงยอดค่าจัดส่งทันที

2. ลูกค้าจะได้รับสินค้าที่ไหนและเมื่อไหร่

หลังจากท่านสั่งซื้อสินค้าเสร็จสิ้น เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากสินค้าเป็นสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องรอการอนุมัติออกจากด่านศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้าเพิ่มเติม 3-4 วัน ดังนั้นลูกค้าจะได้รับสินค้าในระยะเวลาประมาณ 7-10 วัน

3. หากเกิน 10 วันยังไม่ได้รับสินค้าควรทำอย่างไร

หากเกินระยะเวลา 10 วันแล้วลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้า กรุณาติดต่อไปรษณีย์ใกล้บ้านท่าน หรือฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อสอบถาม